eCommerce ist das anbieten und verkaufen von Produkten und Dienstleistungen im Internet, kurz "Online-Shopping". Über Electronic Commerce bzw. Online-Shops werden Produkte angeboten, der Kunde kann den elektronischen Produktkatalog durchstöbern, eine Bestellung aufgeben und gleich online bezahlen.
eCommerce bricht traditionelle Firmen- und Handelsstrukturen auf, verändert die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden und schafft neue Produkte und Märkte.
Dies ist für den Kunden bequem und für Sie kostengünstig. Bücher, Software, CD's, Eintrittskarten, Geschenkartikel, Computerhardware, Kleidung, Wertpapiere, Bahntickets, Hotelbuchungen und viele andere Dinge werden im Internet gekauft - und dies von bereits über einem Drittel aller EU-Verbraucher.
Über 100 Millionen Menschen haben Zugang zum Internet. Diese 100 Millionen Menschen sind potentielle Kunden und dadurch kann das öffentliches Interesse für Ihr Unternehmen geweckt werden um so eine Umsatzstigerung auszulösen.